Le nostre politiche di restituzione includono i seguenti punti:
- Difetti del Prodotto: Accetteremo resi solo nel caso in cui il prodotto ricevuto sia difettoso o danneggiato. Ti preghiamo di contattarci entro [specificare il termine, ad esempio, entro 15 giorni] dalla data di consegna se riscontri un problema con un prodotto che hai ricevuto.
- Errore nella Consegna: Se ricevi un prodotto diverso da quello che hai ordinato a causa di un nostro errore, accetteremo il reso e sostituiremo il prodotto correttamente richiesto.
- Restituzioni Autorizzate: Prima di restituire qualsiasi prodotto, ti preghiamo di contattarci per ottenere un'autorizzazione al reso. In tal caso, ti forniremo le istruzioni dettagliate per la restituzione.
- Condizioni dei Prodotti: I prodotti restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati e nelle confezioni originali, comprensivi di tutti gli accessori e documenti inclusi.
- Rimborso o Sostituzione: Dopo aver ricevuto il reso e aver verificato le condizioni del prodotto, ti offriremo la possibilità di un rimborso o la sostituzione del prodotto.
Ti preghiamo di comprendere che questa politica è stata implementata per garantire la qualità e l'integrità dei prodotti che forniamo.
Ci impegniamo a fornirti prodotti di alta qualità e a risolvere qualsiasi problema che possa verificarsi durante il processo di consegna.
Se hai ulteriori domande o dubbi riguardo alle nostre politiche di reso, ti preghiamo di contattarci. Siamo qui per aiutarti.